东城每个社区都有至少1名心理辅导员，在全市率先实现了社区心理辅导员全覆盖。

　　李晓康是建国门街道金宝街北社区的心理辅导员，从事社区工作12年来，他经常和社区里的大爷大妈坐在一起唠家常。

　　一天，61岁的王树民（化名）找到李晓康，李晓康见老爷子神情忧郁，就赶紧拉着老爷子说话。一问原因，原来是儿媳妇嫌弃老爷子是外地人，让老人心里十分失落，竟然产生轻生的念头。李晓康按照心理紧急介入的方式，经过一番疏导，老爷子情绪得到平复，但“从来没有叫过一声爸”的心结尚未打开。在李晓康的劝说下，儿媳郑重地叫了一声“爸”。那一刻，老人积郁已久的情绪得到舒缓，老泪纵横。

　　像李晓康这样的心理辅导员，在东城区有200多人，他们都是社区工作者，和他们谈心说话，居民乐意、放心。

　　但光能和居民说上贴心话，对于心理辅导员来讲，还远远不够。2011年，东城区分三批对社区心理辅导员进行了专业技能培训，在何种情况下应该采取哪种方式进行心理干预，心理辅导员们成竹在胸。