“如果你在跟家长交流的时候，无话可说，非常尴尬，该怎么办？”“家长们喜欢拿我与一些成绩好的同学比较，该怎么应对？”近日，在中央文明办、教育部和中国心理学会联合举办的“全国心理专家讲坛”第六站的活动现场，学生们提出了自己在与父母沟通中的困惑。
    这场题为“学会和孩子有效沟通”的讲座，由华中师范大学心理学院教授，博士生导师刘华山主讲。
    他认为，“现代社会普遍遇到的问题就是孩子和家长的沟通问题，特别是中学生，有的时候家长问十句孩子也不答一句，双方都觉得无话可说；另外父母跟孩子说话一说就顶，或者你说东他说西，沟通完全不在一个频道上。”
    原因之一就是少年期正处于“第二次反抗，第二次以自我为中心”的时期。他说，孩子在少年期会出现第二次反抗，不愿处处听从父母的指示，而且比较相信自己推论出来的东西，坚持自己认为的就是对的，通常表现得比较执拗。
    第二个原因是时代变迁带来了两代人的差距。现在很多家长不懂得网络、短信、流行歌曲、歌星，孩子想从事的职业也是父母所不熟悉的，因此，与过去相比，父母在孩子当中也没有那么权威了。
    此外，家长对子女期望过高，总是不信任子女，对子女的过度照顾又使子女能力很差，使得他们很难站在别人的角度考虑问题；同时，家长对子女的过度教育，又常常导致他们的反抗。
    但这还远远不是问题的全部。
    刘华山说，“造成沟通困难的原因还有父母对孩子了解不够，以及他们的沟通技巧不足。”现在父母对子女更多的方式是说教、羞辱、恐吓、盘问，父母说话总是说“别人的孩子如何”，“我当学生的时候如何”，其实做家长的也不是事事能做到拔尖，可他们却对孩子要求很高，这种心态往往容易滋生矛盾。
    刘华山认为，与一般的人际沟通不同，亲子之间的沟通除了满足自己的需要，同时是一种服务、一种责任，父母的言语影响到孩子的自尊和自重，也可以决定孩子的命运。所以彼此应该相互接纳，承认对方意见的合理性，并努力减少冲突，以解决问题为中心，而不是毫无目的的情绪发泄。