2025年04月21日星期一
北大医院妇产科协调出诊应对就诊高峰
“呀,大夫,我这下午的249号,今天还能看上吗?” “医生,我还得照顾小孩呢,不会等太晚吧?” “别着急,都能按时看上,182号王**,请您跟我到这个诊室!” …… 10月11日下午,位于府右街北口的北大医院妇产科门诊,用“门庭若市”来形容是再恰当不过了。许多年轻的妈妈携带着她们心爱的宝宝,在姥姥、奶奶及爷爷们的陪同下,从四面八方赶到了这里,来进行分娩后42天的复查。根据妇产科和儿科的工作安排,通常的产后复查约在每周一、五下午,但由于国庆节的长假,这些妈妈和宝宝们都集中到了这上班后的第一个周五下午…… 虽然各位医护人员抓紧时间为各位妈妈做检查,但在这个长假后的就诊高峰日,下午4点之后,诊室门口还排着长长的队伍…… “杨曦师姐,我坐对面那屋帮你看吧!” “魏老师,尹老师让我来支援门诊了!” “姐妹们,别担心了!我来了,这屋坐满啦,我带着患者去隔壁诊室看去啦!” 一瞬间,由原来仅3~5名医生出诊的普通门诊诊室,变成了10余名医生“坐阵”,诊室坐得满满当当,门口排的病历本眼看着由“各个击破”变成了“片片扫射”。原来是妇产科副主任尹玲老师本着“上下一条心,全科一盘棋”的理念,协调了各个病房,动员了每个病房的主治医、住院总和住院医,只要是能放下手头活儿的人,全都来支援门诊了!杨慧霞主任、孙瑜副主任听说了门诊大排队的情况后更是心急如焚,孙瑜老师和孙笑科秘立即赶到门诊看起了普通门诊…… 10个,9个,8个……2个,最后一个!五点半左右,当天下午普通产科门诊的近300个患者全部得到了诊治!面对着满桌子的号条和垃圾桶里满满的手套,出诊的医生和护士们彼此对视,在对方的眼神中感到了妇产科大家庭不分你我的温暖。 从今年年初开始,北大医院妇产科积极响应院里号召,经核心组讨论决定,为解决患者“挂号难”的问题,加大门诊出诊力量,争取让当日来院的患者能见到医生、看上病,除各位专家增加门诊服务量外,普通妇科和产科也尽量增加挂号数量,这一举措为许多慕名来院就诊的患者带来了福音,但无疑使门诊的工作量显著增加,比去年同期翻了一倍多,为了保证医疗质量及门诊患者的就诊速度,门诊的医生、护士进行着不懈的努力。科领导们每天都关心着门诊的形势,病房的医生们更是二话不说,常常在门诊需要应急的时候,在工作间隙赤着脚踝,挂着口罩帽子就奔向了门诊,毫无怨言!他们的支持极大地缩短了患者的总就诊时间,减少了在医院逗留的情况,加快了门诊患者的流动速度。同时使得各种宣教有效地进行,就诊氛围得到良好改善,医患关系和谐融洽。 “百万愚公一条心,天南海北一盘棋。”我院妇产科做到了真正的“患者至上”,急患者所急,想患者所想,为患者办了实事。面对应急处理过程有条不紊,是我们妇产科内部各亚临床单元及医护齐心协作、高效配合的结果,充分彰显了我院妇产科的强大实力。 |
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