2024年11月28日星期四
北京友谊医院日门诊量过万 医院迎接考验
“十一”长假刚过,我院迎来了节后就诊高峰,节后首日及次日,医院日门诊量超过一万人次,创下历史新高。 随着开诊,门诊大厅人头攒动,挂号收费处、药房等窗口逐渐都排起了长队,候诊大厅坐满了等候的患者。门诊办公室积极应对,要求各服务窗口增加人力、开满窗口,中午各窗口延长服务时间,挂号收费处、中西药剂科、分诊护士等各科室通力合作,保障患者得到了及时诊治。 节后首日的高门诊量不仅挑战着我院医务人员的体力、精力、耐力,还考验着我院医疗设备、信息系统的运行状况,是对医院整体医疗水平、管理模式的一次评估和考核。 持续优化门诊服务流程,提高患者满意度,需要全院职工共同努力! |
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