为推动公立医院改革的深入发展，进一步加强医院职工素质教育，提高职工服务理念，规范职工行为，提升医院品位，建立良好的医院文化，紧密结合医院开展的群众路线实践教育和“三服务”活动，从8月20日开始，分12批次组织全院1100名职工进行素质教育集中培训和职工体检。党委书记滕红红进行了动员，邀请积水潭医院医患办主任陈伟作了“医患沟通”讲座，观看了国防大学教授公方彬 “要活得有价值，就必须有信仰”的报告录像和廉政教育“防患于未然”录像，组织了法律法规知识答卷。

党委书记滕红红在动员中讲解了素质的基本含义，并结合北京市医管局上半年绩效考核情况和“三服务”活动，全院职工要通过教育培训，进一步提高能力素质，真正为群众提供良好的医疗服务。公方彬教授紧密联系国际国内形势，引领大家思考新时期背景下的中国梦与民族命运的内在关系，并深刻解读人生信仰与祖国发展之间的密切关系，激励每一位职工树立坚定的共产主义信念，扎实做好本职工作，为医院创新发展做出自己的努力。积水潭医患办主任陈伟详细讲解了掌握与患者沟通的技巧，不断创建和谐医患关系。“防患未然”录像系统解读了刑法修正案（六）及“两高”联合发布的《关于办理商业贿赂刑事案件适用法律若干问题的意见》，通过发生在卫生系统的典型案例，对法律相关条款认真解读，使全体职工知法懂法，恪守职业底线，依法行医。