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北京儿童医院联合999急救中心启动“儿童电话咨询服务平台”
2012年9月19北京儿童医院与999急救中心及北京瑞驰通意科技有限公司签署全天候电话咨询服务平台系统的合作协议，启动北京儿童医院儿童电话咨询服务平台。利用999急救中心先进的网络技术平台、北京瑞驰通意科技有限公司的专业人力资源优势及管理优势，及北京儿童医院对咨询人员的专业化培训、监督，建立全天候电话咨询服务，满足患儿家长的需求。该平台由999急救中心提供后台系统支持，整合了以北京儿童医院为首的各大儿科专家团队，为中国儿童打造的医疗及护理即时电话咨询中心。通过三方合作，延伸了北京儿童医院的服务内容，增加了服务方式，健全了服务网络，提高了服务水平。为进一步缓解儿童急救难奠定了坚实的基础。
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