为给患者提供更便利的就医环境和更优质高效的医疗服务，北京口腔医院改造设施，新建“患者服务中心”并于2011年11月21日起投入使用。“患者服务中心”可提供新建诊疗卡、复印病历、建大病历和持卡医保患者费用明细打印等多项服务，同时中心为上述服务分别开设固定窗口，避免因共用窗口引起纠纷，减少患者等候时间，真正方便患者就医。
    设立“患者服务中心”， 是我院“三好一满意”活动中深化便民服务的一项举措，旨在集中办理就医相关业务，节省患者时间，切实为患者提供便利。中心开办以来，获得了患者一致好评！医院后期将在“患者服务中心”增设初筛室，推进便民惠民工作，不断提高医疗服务质量和水平，为构建和谐医患关系做出新的贡献！