白色的燕尾帽下，一张轻盈的笑脸映照出关爱和真切，娓娓动人的眼神，传递给病人坚强。急病人所急，痛病人之所痛。爱心和耐心是上帝赐予我们的翅膀，我们就是白衣天使。自从去年，医院开展“优质护理服务示范工程”活动以来，我们肩上的担子更重了。但是，越是平凡琐碎的事，越能贴近患者，更好地做好护理工作。
    我们开展“优质护理服务示范工程”活动一年多来，感触颇多。记得刚开始的时候，因为要降低陪住率，病人及家属不理解。 患脑梗死瘫痪在床的田大爷，儿子要求陪住，我耐心地劝说：“田大爷交给我们，您就放心吧，我们能照顾好。”儿子走后，田大爷总说躺着不舒服，我们的小夜班护士帮老人做好晚间护理，不断地帮老人变换体位，直到晚上十点多，田大爷安静地入睡。第二天早上，大夜班护士又协助田大爷洗脸、漱口、吃早饭，当儿子来探视的时候，老人高兴地说：“护士真好，什么都管。”在随后的住院期间，田大爷和他的儿子与我们的关系越来越融洽。老人出院的时候，在星语心愿卡上留言：“孩子们，你们辛苦了，愿你们永远年轻快乐”。
    护理每个病人，我们都要做到了解病情，并要有针对性。即使一个小小的喂饭也不能掉以轻心。对于吞咽困难的病人，我们的护理就更加小心。病人要小口小口地吃，不能太过着急，有时为了让病人吃好吃饱，甚至要拖班。
    记得有一次，将近要下班的时候，病房来了一位帕金森病人，我是责任护士，在接诊病人时了解到，病人进食中易发生呛咳，每次吃饭，都要将近一小时的时间，眼看就要下班了，我突然想起早晨上班前，爱人告诉我他今天要出差，下班让我去接孩子，可是现在……让孩子自己回家路上车多人多，我不放心，让病人自己吃饭万一发生呛咳我更不放心，病人和孩子都是我的责任，于是，我决定先喂病人吃完饭，再去接孩子。病人一口一口慢慢地吃着，兜里的手机一次一次震动着，直到病人吃完饭，我才下班。当我匆匆赶到学校，看到孩子独自一人在传达室，正趴在窗台上眼巴巴地望着校门口，看到我的到来，他飞快地跑了出来，冲着我喊，妈妈，你怎么又晚了？对于孩子的责问，我无话可说，心中充满了对他的愧疚。
    类似这样的事情，我想在每位同仁身上都发生过，举不胜举，这就是护士的工作，我们用自己的一个眼神、一个动作、一个微笑、一声亲切的话语，化作了缕缕春风抚平了病人的伤痛，不是亲人胜似亲人。