经过两周的试运行，3月22日，儿童医院在原有电话预约、医师工作站预约的同时，全面推出窗口预约专业病挂号程序，并将预约时限延长至两周，为当天来医院就诊没有挂到号的患者，提供预约两周以内专家号的服务，让患者第一时间知晓具体就诊日期，减少家长盲目排队等候。
    看病难、挂号难一直是困扰患者和医院的重点问题。近年来，儿童医院的门诊量每年以两位数字快速增长，尽管医院采取了24小时门诊、节假日不休息等多项措施，但仍不能满足患者需求，病人挂号难问题尤为突出，特别是神经、内分泌、肾脏、骨科、泌尿等专业更是“一号难求”，为了挂上紧俏专业的专家号，有些家长甚至在院前通宵排队等待。
    为了缓解患者挂号难，2009年4月儿童医院推出了电话预约和人工预约挂号服务。2010年8月起，在医院信息化进程的推进下，儿童医院又开辟了医师工作站预约途径，为初诊患者提供一周的预约挂号，为慢性疾病需要长期随访的患者提供3个月预约挂号服务。此次全面推出窗口预约专业病挂号服务，进一步扩大了预约挂号的范围和途径，一定程度上缓解了患者挂号难问题，为患者就医提供方便。