今年的9月10日是第七个世界预防自杀日，北京心理危机研究与干预中心心理危机干预热线  800-810-1117 近七年共接听热线电话总数为113，664次，在接听的来电中，北京来电者占25.8%左右，其他来自全国其它33个地区，部分来自国外华侨；来电时间高峰一般在中午至夜间12点。周一至周日来电量没有太大的差异。来电者年龄以中青年为主，男女各占50%，75%来电者为高中以上学历； 70%来电者来电前从未寻求过任何精神卫生专业机构的帮助，20%的来电者有既往自杀未遂史。接受抑郁和自杀危险评估的来电者中，61%来电者目前有重度抑郁发作，并有33.7%的来电者亲友有自杀行为史。近七年，挽救了5830个高自杀风险的来电者。
    求助者主要的咨询问题：心理问题占20%，包括有明确诊断抑郁症，精神分裂症、焦虑、强迫症等；家庭关系问题占17%，其他人际关系占15%，工作学习问题占20%，躯体疾病占7%，经济方面问题占1%，帮他人询问相关问题及精神疾病和药物知识占20%。
    在干预上，对60%的来电者主要给与情绪舒缓和情感上的支持，与来电者一起讨论其面临问题的解决方法，一定程度上降低了他们自杀的危险；另为30%的来电者提供了专业的精神卫生专业服务。