4月1日上午，中国医师人文医学执业技能全国医院最佳实践研讨会在北京天坛医院举办。中国医师协会副会长杨镜、首都医科大学党委副书记刘芳、学生处处长李芳，北京天坛医院党委书记宋茂民、副院长张力伟等领导到会。科研处、教育处处长王志江主持会议。
    首先宋茂民书记致欢迎词：今天在这里我们大家共话人文医学实践的重要性，以及医患沟通在医疗实践中对于医院管理的重要性，聆听张金哲院士医学大家的讲座，介绍我院开展人文医学实践的具体做法。举办研讨会的目的就是加强医务人员医德医风建设，提高医师的医患沟通能力，强化医师人文关怀的意识，完善人文关怀的技能，缓解医患矛盾，降低医疗风险，满足人民群众对医师这一特殊职业人员服务市场的需求，提高人员的素质。
    当今，作为一名合格的医生不仅要掌握丰富的医学科学知识，还必须具备高水平的人文素养、全面的人文医学理念、同时具备科学的价值观、职业化的服务态度、医患沟通的能力、临床管理及心理调适能力，以及医疗团队的合作精神。这些能力强弱不只影响到医生个人专业水平，更关系到患者的治疗效果，也关乎医院的生存、发展及壮大。北京天坛医院作为首都医科大学第一家人文医学技能培训基地，院领导非常重视医师人文医学培训，注重打造天坛医院文化和品牌。
    杨镜副会长代表中国医师协会讲话。他作为人文医学职业技能培训基地倡导者，强调人文医学要作为医师的职业技能进行培训，要求管理者和医师都要高度重视。新的医学模式下，加强医师人文医学理念和技能、构建和谐医患关系、改善医患关系对医生提出了更高的要求，需要倡导人文医学。杨镜副会长对北京举办人文医学研讨会表示感谢。
首都医科大学党委副书记刘芳介绍了首都医科大学在人文医学教育方面积极开展的工作，进一步强调人文医学的重要性，指出我们一定要传承张金哲院士等老一辈医学大家的医学精神。
    会议举行了“人文医学，重在沟通”主题专家讲座。首先，儿科专家张金哲院士就《人文医学时代的儿科特点》做了精彩的报告。张院士语言生动、比喻贴切、言简意赅，会场时时报以热烈的掌声。接下来，“第三届首都健康卫士”、北京市卫生局“为群众健康服务的党员之星”、北京天坛医院乳腺科主任医师王丕琳做了《基于人文精神的医患沟通》的报告，她介绍了建立医友式医患关系服务病人的新理念。北京天坛医院内科党支部书记郭伟作为人文医学第一期师资班学员，以《基于人文关怀的医患沟通》为主题，结合学习班所学知识，进行了具体临床案例分析。
    会场专家和嘉宾互动提问，就目前怎样做一个合格的医生及医疗工作中医患之间困惑进行充分的交流。