2024年11月25日星期一
北京肿瘤医院增开预约挂号窗口缓解病人挂号难
10月8日,北京肿瘤医院外科楼一楼又开设了一个预约挂号窗口——66号预约窗口。此窗口的开通,将进一步缓解患者挂号难的现状。这次新增加的窗口,负责现场预约、电话预约,也可以协助患者查询网上预约等工作。此项措施第一天运行就获得广大患者的好评与支持。至此,我院有3名专职工作人员负责为病人预约挂号。
近年来,随着医院知名度的扩大,我院每天门诊量都达到千人以上,为方便患者挂号,减少排队等待时间,我院相继采取了增开挂号窗口,增加预约挂号、网上挂号、电话预约等措施,现在又开通了专门负责预约挂号的窗口,此举有效的减少了门诊大厅的高峰期的人流,使门诊挂号队伍井然有序,缓解了病人预约挂号困难的情况。 挂号室的工作人员表示,将会努力使预约工作更加流畅、便捷,为患者提供更加优质的服务。(北京肿瘤医院挂号室 靳秋兰) |
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