经首都卫生系统精神文明建设协调委员会和北京市卫生局认真评选和推荐，北京大学人民医院双喜临门，不仅被选为 “2009年度首都文明单位”，还因近年来的突出表现获得了首都精神文明的最高荣誉——“首都文明单位标兵”，北京天坛医院、协和医院、地坛医院、佑安医院、阜外医院、急救中心、疾病控制中心等七家医疗机构也获此殊荣。
    作为北京大学附属医院唯一获此殊荣的医院——北京大学人民医院，近年来处处把“以病人为中心”的服务理念放在首位，积极探索和尝试各种新型的服务模式，真正让百姓受益。由医院主导设计建立包括中心医院（大学医院）、区属医院、社区医疗卫生服务中心（站）等各医疗机构间功能互补关系的整合型医疗卫生服务共同体，为辖区百姓提供预约挂号、预约检查、视频会诊等优质便捷的服务，真正方便病患；医院建立医务社会工作部，从专业化、科学化、系统化的高度出发，探索将医务社会工作与现存医疗服务体系的融合，大批社会爱心人士自愿加入其中，一系列方便患者的服务举措得到落实，在完善社会志愿服务体系、倡导文明风尚方面进行了有益的尝试，为我国医务社会工作提供了可操作的模式；医院启动文明服务缺陷管理，设立民主监督委员会，通过多种途径寻找工作中的不足，及时调整完善工作流程，努力提高医疗服务质量；加强信息化建设，通过试点推行临床路径前期探索、预约挂号、先诊疗后结算新付费方式、实时结算社保卡等为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务；同时主动参与各种公益活动，组织免费健康教育和义诊活动，调配各种医疗队做好医疗保障服务，积极履行社会责任，树立公益形象，为北京市民的生命和健康付出了艰辛的努力，为首都医疗卫生事业的发展做出积极的贡献。仅2009年医院就获得各级各类集体奖60项。
    北京大学人民医院全体员工将以此为契机，继续坚持以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题，遵循“本仁恕博爱之怀，导聪明精微之智，敦廉洁醇良之行”的院训精神，一如既往地为广大市民提供优质的医疗健康服务，为建设成为医、教、研、运营管理与国际接轨的大学医院而努力奋斗。