2010年3月1日，位于内蒙古自治区乌海市的骆驼山煤矿发生透水事故。北京回龙观医院心理危机研究与干预中心受卫生部应急办派遣，于3月2——8日立即派出张艳萍和徐东两位资深心理危机干预专家赶赴事故地点，开展心理危机现场干预和对相关人员的培训工作。在此次救援行动中，张艳萍被卫生部任命为救援小组组长，带领并组织包括当地两名心理救援专家在内的救援小组实施心理救援工作。事故发生后第二天，由卫生部应急办相关领导带队，张艳萍、徐东等心理危机干预专家到达内蒙古乌海市。他们与自治区卫生厅、当地卫生局应急办有关人员见面后就一同马不停蹄的赶到了发生事故的矿区，立即与当地事故善后处置小组成员召开了危机干预现场办公会。在会上，心理危机干预专家充分了解了事故状况和救援开展情况，还就心理救援、医疗救援的开展方案以及对相关人员开展支持性培训等重点工作内容，进行了细致讨论和布置。会议结束后，依据相关计划和安排，医院心理危机干预专家首先赶到医院，看望了正在接受治疗的7名获救矿工，并对他们的心理、情绪状况进行了评估。
    而后，心理危机干预专家与事故善后处置组就心理危机救援工作的开展做了具体计划，包括：在生命通道打通后对井下被困矿工提供心理支持；对情绪不稳定的遇难者家属和受伤矿工提供筛查、重点评估和面询服务等。
    此外，根据事故现场救援进度，心理危机干预专家还及时对善后处置和服务工作人员开展了培训。培训以互动方式为主，培训内容包括：心理危机干预的基本原则、理论、基本操作、注意事项；心理抚慰人员考虑如何做好抚慰和如何处理可能遇到的问题（如：过度悲伤、抑郁、不配合等）。