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小汤山医院便民服务指南
北京小汤山医院便民服务指南主要内容
一、 医疗服务信息
1、 医院概况
⑴医院依法执业登记的主要事项：
① 医院名称：北京小汤山医院（北京小汤山疗养院、北京小汤山康复医院）
② 医院地址：北京市昌平区小汤山镇
③ 法人代表：顾平
④ 所有制形式：全民所有的制
⑤ 诊疗科目：内科、外科、妇科、耳鼻喉科、口腔科、皮肤科、中医科、康复医学科、医学检验科、医学影像科、机能检查科
⑥ 床位数：577
⑵医院等级：三级综合
⑶职能科室设置：13个职能科室
⑷重点专科：健康体检、保健疗养、康复理疗
⑸专家信息：徐虹，心理咨询
（正高以上职称的）
⑹咨询电话：61781818
⑺投诉电话：61782013
⑻投诉邮箱：bjxtshospital@sina.com
⑼医院网址：Xiao Tang Shan Hospital .com.cn
⑽交通提示：643路、985路小汤山站
（医院附近公交车站）
2、 主要卫生技术人员依法执业注册基本情况
⑴公开形式：宣传栏
⑵查询方式：电话：61781818（总机）
⑶咨询电话：医务科：61781046 护理部：61781818转6017
3、 就诊程度（须知）
⑴门诊
① 门诊时间：
内、外科门诊早8：00至晚10：00
其他科室：早8：00至12：00 下午：13：00至17：00挂号处交费后检查
② 就诊程序：导医—挂号（确认患者身份）—分诊台分诊—各诊室大夫诊查 治 疗 离 院 —需住院者住院治疗挂号处交费后取药 --
③咨询电话：61781818—6501
⑵急诊（无急诊）
① 就诊程序：导医—挂号—分诊台分诊—急诊大夫诊查—交费—离院
② 咨询电话：61781818—6501
⑶住院
① 办理程序：医生诊断证明、身份证、住院押金—住院处—办理手续
② 预付费规定简要内容：除国家规定的医疗照顾病人可暂缓，其他患者必须交付。
③ 咨询电话：61781818—6022
4、 向患者提供病历资料复印服务
⑴办理依据：卫生部和国家中医药管理局制定的《医疗机构病例管理规定》
⑵办理程序：医务科—病案室取病历—医务科复印
⑶费用情况：0.40/张
⑷咨询电话:61781818—6533
5、 便民措施
⑴名称：全程陪同.绿色通道.上门服务
⑵服务内容：〈1〉对老弱残挂号、取药优先
〈2〉护士协助老弱、残患者就医
〈3〉免费提供轮椅
〈4〉为行动不便患者上门服务。
⑶办理程序：患者提出——办理
⑷咨询电话：61781818—6501
二、 医疗服务价格信息
1、 常规医疗服务价格、常用药品和主要医用耗材价格
⑴公开形式：触摸查询——体检
⑵查询方式：触摸屏
⑶咨询电话：61781818——6068
2、 住院病人费用清单
⑴“每日清”制度
① 清单内容：药品价格、治疗费、床位费、材料费等
②查询方式：触摸屏
③查询方式：61781818——6068
⑵出院时提供总费用清单
①清单内容：药品价格、治疗费、床位费、材料费等
② 查询方式：病人出院结算清单或计算机费用查询系统
③ 咨询电话：61781818—6068
三、 医院制订的廉政纪律和行业作风建设方面的主要内容
1、 名称：《北京小汤山医院关于严禁收受红包的规定和处理办法》
2、 公开形式：向住院患者出示
3、 查询方式：电话查询
4、 主要内容：查处收受红包的具体规定
5、 责任部门：纪委
6、 咨询电话：61781818—6008
四、按规定其他应公开的事项
1. 药品价格的公开。
2. 各项规章制度的公开。
北京小汤山医院
二OO七年十一月一日
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