作为宣传卫生健康政策和健康科普知识的对外窗口，由北京市卫生健康委员会宣传教育中心新媒体运营的官方微博@首都健康和@北京12320在聆听多年来屡获奖项。日前，两个微博均连续第九年获得“全国十大卫生健康微博”奖，并双双被评为“2021年度重大应急协作优秀微博”。

中心新媒体工作以“百姓关切什么 我们宣传什么”为宗旨，以卫生健康科普和科学就医指导为两大宣传主线，以权威、科学、活泼、接地气为风格定位，将服务形式向“未诉先办”主动宣传转变。2021年共开展《疾控专家细说新冠疫苗接种》《医学大咖讲防癌》《当代人的心灵树洞》《世界艾滋病日》等22个主题宣传活动，精心制作健康科普短视频和直播节目92期，受到网友欢迎并被广泛传播，相关制作内容累计阅读量超4000万次，播放量400余万次。

目前，微博@首都健康粉丝量已突破510万，微博@北京12320在聆听粉丝量突破220万，下一步中心新媒体还将不断传播健康科普知识，传递科学就医理念，切实为提升百姓健康素养，打造科学就医环境发挥“未诉先办”前端作用。