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丁先生表扬首都医科大学附属北京友谊医院

日期：2021年12月16日来源：暂无

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丁先生表扬首都医科大学附属北京友谊医院通州院区医患办徐医生用心服务、尽职敬业。丁先生通过114预约于该院眼科就诊，取号时不会手机支付，也未携带现金，感到孤立无援时徐医生上前询问，帮助其交费后陪同至眼科就医，并向眼科护士说明情况，之后费用也都是徐医生协助缴纳。丁先生表示若非徐医生帮助只能白跑一趟，徐医生工作繁忙，每次帮助交费后都是急匆匆地跑着离开，让人大为感动，人性化的管理和服务能设身处地为患者着想，得到了更好的就医体验。