为充分发挥全国培训基地作用，积极促进京津冀协同发展，10月11日下午，北京12320热线领导班子全体成员热情接待了廊坊12320热线一行，双方举行了培训协议签订仪式，并就热线管理进行了座谈和交流。

此次培训自2016年10月11日起至2017年1月13日为期3个月，共接待廊坊12320热线18名工作人员，培训人数和周期都是北京12320热线接待全国培训以来的最大规模。为做好此次培训工作，北京12320热线做了充分准备，提前制定了详细的培训计划和工作安排，分别从热线咨询、戒烟管理、督办协调、培训管理、月报分析、质控管理、数据和系统管理、宣传策划、新媒体管理等全方面开展培训，为廊坊12320热线的全面建设提供大力支持。