2016年6月14日是第13个世界献血者日，北京12320热线团支部组织团员青年在新世界商场门前，开展了“世界献血者日”志愿服务活动。

活动前夕，北京12320热线团支部组织团员青年到北京市血液中心参加了相关培训，不仅巩固了献血知识，掌握了采供血整体流程，还学习了无偿献血招募方式及注意事项，为志愿服务活动的顺利开展提供保障。

活动现场，北京12320热线的团员青年积极主动地向市民讲解献血知识，宣传献血政策，发放献血宣传资料，协助献血点工作人员招募无偿献血者，并为其进行信息登记；同时，向广大市民宣传北京12320热线的服务职能，扩大热线知晓率，树立热线良好的政府服务窗口形象。

此次活动的开展不仅向市民普及了健康知识，提升了健康意识，同时也增强了北京12320热线团员青年的志愿服务意识，推动了志愿服务工作的常态化与规范化，更加坚定了团员青年努力提升服务质量、全心全意为百姓提供优质服务的信念与决心。