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陈女士表扬北京12320热线咨询员

日期：2016年05月10日来源：北京市公共卫生热线（12320）服务中心

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2016年4月28日，陈女士致电北京12320热线咨询摸了很多脏东西，吃饭没洗手是否会感染艾滋病。1118号咨询员在解答过程中服务态度非常好，为陈女士提供了很多帮助，解除了焦虑和恐惧情绪，给其带来了信心。陈女士认为1118号咨询员乐于助人，有爱心，特此来电提出表扬。