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夏先生来电表扬北京市公共卫生热线（12320）服务中心
2014年9月28日9点45分，夏先生在北京安贞医院特需口腔科拔完牙后，于医生建议夏先生咬棉花40分钟进行止血。但直至11点，夏先生拔牙处仍一直出血，因夏先生患有糖尿病、冠心病，故联系北京12320热线执意要求帮其联系北京安贞医院于岚医生进行电话指导。当日12320工作人员将此事联系至医院。13点50分，夏先生来电表示通过北京12320热线1103号和1099号工作人员及时反映，其就医问题已经解决。特来电对北京12320热线1103号和1099号工作人员表示感谢。
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