刘女士是皮肤病患者，长期在北京地坛医院皮肤科就诊。就诊期间，吴焱主任对患者关心爱护，经常打电话随访患者病情，处处为患者着想，医德高尚。刘女士发自内心地感谢吴焱主任，特来电提出表扬。