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周女士表扬人民医院医政科工作人员认真负责
日期:2008年03月10日           来源:北京公共卫生热线
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周女士表扬人民医院医政科工作人员认真负责

    周女士因痔疮复发于今年3月3日到该院就诊,医生开了患者曾经使用且疗效很好的一种药,但患者回家后发现药品说明书有变化,对是否对症表示怀疑,打电话向12320咨询。为此12320与人民医院医政科取得联系,医政科的两位工作人员专门向外科专家咨询后分别给周女士回电话予以解释,告诉患者可以放心使用此药,周女士对医院严谨的负责精神十分满意。

 
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