《2012年北京市基层基本药物采购目录》和《新增2012年基本药物中标品种目录》于2013年9月15日正式执行，针对国家和北京市基本药品目录的调整、完善，群众有关基本药物电话咨询增多的情况，北京12320邀请北京市医药集中采购服务中心梁丹主任一行5人对员工就北京市落实基本药物制度政策、保障措施等内容进行了培训。
    梁丹主任在培训中详细介绍了基本药物目录的构成、特点及变化、用药限制、落实基本药物制度的政策重点以及下一阶段的重点工作；药品科就本市基本药物采购政策、采购供应情况、出现的问题，以及为保障药品供应需求采取的保障措施做了详细的解读和分析。
    北京12320高度重视此次培训活动，中心领导班子、管理干部和咨询员参加了座谈交流，北京12320胡爽副主任还向药采中心做了北京12320工作情况介绍；咨询员们提前梳理了热线接话中遇到的相关热点、难点问题并进行现场提问，药采中心工作人员一一做了认真解答。最后段长霞主任感谢市药采中心对北京12320的工作支持，要求工作人员及时依据培训内容完善相关流程和话术，更新知识库有关内容；在今后的工作中，加强与药采中心的沟通联系，做好宣传政府的医改政策，更好服务百姓。