北京12320的女孩们风雪无阻 坚守岗位服务百姓
日期：2012年11月07日
来源：北京市公共卫生热线（12320）服务中心
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11月4日夜间，北京普降大到暴雪，多地因暴雪封路、限行。面对如此罕见的恶劣天气，一些家住远郊区县12320的女孩儿为了保证百姓电话的接听，凌晨5点钟就出门了。在这个雨雪交加的早晨，北京12320周日值班人员无一人迟到、缺勤，人工服务8点钟正常开始，当日接听来电近500，接起率达95%以上，解答了群众有关流感疫苗接种、脑卒中筛查等热点问题，体现了良好的敬业精神和政治素质。
