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开展预约诊疗宣传,深化预约就医理念
日期:2012年10月16日           来源:北京市卫生局医政处
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  为进一步方便群众预约就诊,推进有序就医, 2012年,北京市卫生局在三级医院接入北京市预约挂号统一平台(以下简称“统一平台”)的基础上,启动了将全市二级综合医院全面纳入统一平台的工作。为进一步推动预约诊疗工作,提高统一平台的应用和知晓率,宣传和引导群众通过预约方式挂号和就诊,2012年9月,北京市卫生局印制了4万余套预约诊疗宣传品,在国庆前后通过16区县的社区卫生服务中心免费发放给社区居民。

  预约挂号工作的开展与患者的知晓率和认同度密切相关,宣传工作十分重要。本次发放宣传品的主题为“便捷预约、有序就医”,宣传品设计包括了海报、折页、卡套、环保布袋等群众易于接受的多种形式,宣传内容包括目前接入统一平台的二、三医院名单、预约就诊流程、预约注意事项等。我局要求各社区卫生服务中心结合此次宣传品发放工作,加强对社区居民通过预约方式就诊及二级医院接入统一平台等工作的宣传,引导居民有序就医。

  预计今年年底前,全市二级综合医院将全部接入统一平台,面向社会提供网络和电话预约挂号服务。我们将以推动二级医院接入预约挂号统一平台为契机,进一步优化医院门诊服务流程,通过宣传活动进一步深化患者预约就诊、有序就医的理念,引导患者主动参与预约诊疗服务,构建有序就医模式。

 
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