2012年5月7-11日，北京12320进行了第三次、也是认证前的最后一次入户培训，中心领导及管理科室全员参加了培训。培训中讨论、修改并确定了中心文化，重新梳理并明确了年度计划的制定、中心文化建设、岗位职位说明书撰写、最终用户满意度调查等工作的职责分工和流程，对各岗位前期形成的各模块流程初稿进行了一一面谈并分析了问题所在、提出了修改意见。最后，咨询人员就CC-CMM标准 L1级终审前的准备工作以及各模块执行到位要求进行了具体指导。
    七月底，CC-CMM标准 L1级认证工作将正式开展，北京12320将正式接轨国际标准并深入宣贯、不断完善，为群众提供更加规范、优质、便捷的咨询服务。