近期，部分省份手足口病疫情大幅回升，按照卫生部办公厅《关于进一步加强手足口病防治工作的号召》（卫办疾控发〔2011〕154号）要求，为更好地做好疾病防治宣传，充分发挥12320正确引导舆论、发现舆论热点、掌握舆情走势的特点，北京12320提前准备，对手足口疾病知识进行了复习和巩固，重点考核了手足口病的传播途径、预防措施等常见问题，并且自编了手足口病预防保健歌：手足口、不要慌，勤洗手、勤通风，喝开水、吃熟食，讲卫生、防疾病。力争以优质的服务向群众传播良好的卫生习惯和正确的健康知识，实现早宣教、早防病、保健康、促和谐的宗旨。