10月21日早8点，陶然亭北门一小区内有人坠楼，北京120调度员接到报警后立即派车，但当救护车到达时病人已经死亡。经了解，死者是该小区的清洁工，擦玻璃时吊篮上的吊绳意外断裂，脚下木板倾斜，致使他从11层坠落，酿成惨剧。在高危岗位工作的人员更需要注意防护安全，加强劳动保护，如果这名清洁工人按要求在身上绑缚安全绳，也许就能挽回一条生命。 
    同日中午11点，云岗西路住宅区内一名老人从10多层楼坠下，虽然经过紧急抢救并被迅速送往医院，但病情严重依然令人堪忧。据了解，该老人因患抑郁症跳楼自杀。社会节奏加快，空巢老人越来越多，社会及家庭应加强对老年人的关爱，避免他们产生抑郁情绪，甚至因为一点儿小事失去，做出悔恨终生的举动。 
    北京120每天都要接到不同的意外事故报警，其中高空坠落事故因为其发生率高、后果严重尤其引人注意。避免惨剧发生，一是要增强安全意识和风险防范意识，不要盲目自信；二是要加强心理建设，关注特殊人群，从内外部减低发生事故的可能性。 
    近年来，由于缺乏安全意识和救援知识而发生的施救人员在救助他人时自身受伤的“事故中的事故”时有发生，这些人员大多没有救援经验，事故发生时急于救助遇险人员，而未考虑自身能力，救援不当结果遇险。