6月25日-26日，市政府便民电话中心、市非紧急救助服务中心举办了北京市非紧急救助服务中心业务培训，卫生局分中心的2名工作人员参加了培训。
    培训会上，市非紧急救助服务中心王传颂副主任做了题为《努力学习，勤于实践，为非紧急救助服务工作发展做出贡献》的开班动员，各处室分别介绍了全市非紧急救助服务系统应急管理、突发事件和不稳定因素的处置原则；明确了各分中心办理诉求、领导批示件和信息报送工作的具体要求；对市非紧急救助服务系统及知识库的使用方法进行了培训；就如何进一步做好非紧急救助服务工作进行了研究与探讨；提出了今后非紧急救助服务工作的主要方向，强调各分中心要努力发挥自身优势，靠感情、靠团结解决问题，集中力量做好迎接国庆60周年各项服务保障工作。