问：冬天到了。每年到了这一季节，都会发生因煤炉取暖使用不当引起市民的煤气中毒事故。今年的情况是怎样的？ 
　　答：煤气中毒学名叫非职业性一氧化碳中毒，冬季是煤气中毒的高发季节，尽管各级政府部门一直都在大力宣传预防煤气中毒的常识，组织有关部门深入街道、村镇检查指导，发动居民群防群控，但是，每年这类事故还是时有发生，造成人员伤亡，令人十分痛心。 
　　据市疾控中心统计，从10月15日，截止到11月10日，我市已发生非职业性一氧化碳中毒事件38起，累计中毒60人。因此，市卫生局提醒广大市民在冬季采暖一定要提高警惕，预防煤气中毒。 
    问：如何正确使用煤炉取暖预防煤气中毒？ 
    答：煤如果燃烧不完全，就会产生一氧化碳，如果一氧化碳滞留室内空气中，就会造成煤气中毒。因此，居民在安装炉具或土暖气时，首先要检查炉具是否完好，如发现有破损、锈蚀、漏气等问题，要及时更换并修补。其次，要检查烟道是否畅通，有无堵塞物；屋外烟囱的出风口要安装弯头，出口不能朝北，以防因风大造成煤气倒灌；烟囱接口处要粗口朝下、细口朝上，顺茬儿接牢，严防漏气；屋外必须安装风斗，并经常检查风斗、烟道是否堵塞，做到及时清理；每晚睡觉前要检查炉火是否封好、炉盖是否盖严、风门是否打开。  
    问：煤气中毒后有什么症状？ 
    答：发生煤气中毒时，病人最初感觉为头痛、头昏、恶心、呕吐、软弱无力。中毒严重时，病人会迅速发生抽搐、昏迷、两颊、前胸皮肤及口唇呈樱桃红色，如救治不及时，会很快出现呼吸抑制而死亡。 
    问：发生了煤气中毒情况，市民应当如何处置？ 
    答：一旦出现了一氧化碳中毒情况，要迅速打开门窗通风，同时将病人抬出房间，给予吸氧或呼吸新鲜空气，但要注意保暖防止发生并发症。同时解开领扣，裤带，保持呼吸道通畅。中毒轻者在空气新鲜的地方休息2-3小时就会好转；中、重度病人在进行现场急救后，要及早送到有高压氧舱的医院治疗，防治严重并发症和后遗症的发生。如果患者发生呕吐，还应尽量将患者保持侧卧位，以防止发生窒息。 
    另外，在发生一氧化碳中毒事件时，市民及其家人、邻居或其他知情者应及早拨打120或999求救电话。要说清病人伤势或发病的主要表现，事故发生的地点和等候救护车的确切地点；病人的性别、年龄、伤亡或发病人数，留下能够与现场联络的电话号码；以便急救人员与现场联络指导自救；最后一定让120或999先挂线，保证对方已经完整了解所需要的信息。